融安金桔上市热销 网购最快24小时内送达 消费者可扫描标签上的二维码溯源

今年的融安金桔已上市销售，近日，4家融安金桔生产加工企业与8家大湾区采购商签订了购销合同，签约金额6660万元。如何才能买到正宗的融安金桔？网购融安金桔多久到货？针对网友关心的问题，记者采访了融安县相关部门。

融安县科技工贸和信息化局局长吕保能介绍，网购融安金桔方便、快捷，融安县定期开展电子商务技能培训，不少果农已掌握一定网络销售技能。目前已开设融安到柳州动车站、南宁动车站、柳州机场（3条）及产地（大将、雅瑶、板榄、长安等乡镇）至预处理中心（4条）共7条融安金桔运输专线，实现从采摘到发货在24小时内完成。消费者网购融安金桔，最快24小时内到货。

工人在包装融安金桔。（通讯员　覃庆和 摄）

如何买到正宗的融安金桔？吕保能表示，消费者可在融安金桔官方旗舰店、中国特产·融安馆等网店购买。到货后，消费者可用手机扫描溯源标签上的二维码查询真伪，也可以通过电脑在农产品追溯查询管理系统上输入溯源标签上的身份码，查询溯源信息。

购买融安金桔如遇消费纠纷，该如何维权？融安县市场监督管理局局长黄涌介绍，网购的消费者可以向网络销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以直接向网络交易平台提供者要求赔偿；自行协商达不成协议的，请消费者保留好交易记录以及票据等，拨打12315热线电话投诉举报。如果消费者是从商超、水果摊或果园现场购买融安金桔，可与经营者协商处理纠纷，如协商不成，消费者可持购买凭证，拨打12315热线电话投诉举报。

全媒体记者 张捷