《柳州市进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》发布
为老年人等群体开展支付活动排忧解难

近日，市政府办公室发布《柳州市进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》（以下简称《实施方案》），提出要聚焦老年人、外籍来柳人员等群体支付服务的难点堵点，围绕银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，精准施策、靶向发力，进一步完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来柳人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

《实施方案》提出了实施范围，要求各县（区）、各行业围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，完善统筹推进、部门协同、市县联动机制，加大对农村地区、人口密集社区、国际性赛事和会议举办地以及外籍来柳人员聚集地的支付资源倾斜力度，全面推进提升我市支付便利性工作，持续营造安全、便捷、高效的支付服务环境。确定五星商业步行街、窑埠古镇、程阳八寨景区为重点地区，进一步加大支付资源倾斜力度。《实施方案》还确定了一批重点银行机构，激发银行业金融机构工作积极性和主动性。

根据《实施方案》，在优化银行卡受理环境上，要围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录，推动受理境外银行卡，鼓励在商户受理境外银行卡方面给予一定资金支持。进一步提升移动支付便利性，推动重点旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文娱场所等线上、线下场景更好便利消费支付，优化外籍来柳人员线上、线下购买产品与服务的支付体验；以便利老年人使用为原则，加快完善移动支付产品与服务的应用功能、使用流程等，确保相关产品好用，老年人能用、会用。

此外，《实施方案》还在深化现金使用环境建设、优化完善外币兑换服务、提升账户服务质效、保障消费者支付选择权、加强支付服务政策宣导等方面提出系列具体措施。