【14：06】
今天是2019年“春运”的第一天，预计柳州汽车南站今天的客流将达到4800人，客运高峰期预计从1月27日至2月3日，日均客流达到8000人以上，以中短途旅游、探亲、学生客流为主。春运期间车站会根据客流情况随时安排加班车，目前已确定春节前增开10条定制班线，主要为梧州、藤县、桂林机场、靖西、环江、北流等方向，满足旅客出行需求。
春运期间，柳州汽车南站增开售票窗口，增派工作人员引导旅客购票、候车、乘车。旅客可以通过该站微信公众号或者到车站电子票售票机购买电子客票，无需取出纸制车票，可直接刷身份证乘车。
汽车总站将加大三江、融安、融水、桂平、金秀、都安、灵山、大化、河池、忻城、昭平、横县、罗城、宜州、岑溪、容县、天等地区线路班次的密度。三江、融水、融安等班线在客流高峰时段每5—10分钟发一班车，极大满足春运期间旅客集中出行的需求。
【13：00】
来自宜州的韦欣媛（17岁）和韦丹霜（11岁），两姐妹赴广州和爸妈一起过年。
来自宜州的两姐妹
【12：00】
温暖旅途 “福”到家
一杯姜茶暖人心，一对福联送到家。今天春运首日，在市汽车总站旅客感受到了回家路上多份温暖。
“来接夫人回家过年，看到送对联就过来选了一幅贴新房。”78岁的刘老伯乐呵呵说道。2019年春运第一天，市文化新闻出版广电局携手市群众艺术馆、柳南区红阳社区与市汽车总站开展“群文走基层，福联送到家”，为给返乡旅客送上浓浓的祝福，带“福”回家。
返乡旅客带“福”回家
春运平安送福，情满旅途，温暖回家路。在市汽车总站，旅客手捧着热气腾腾的姜茶，一口一口喝下暖身，拿到心仪对联、福字的旅客，脸上洋溢着幸福的笑容。
车站工作人员给旅客送上热气腾腾的姜茶
记者 黄蕊
【11：50】
来自塞尔维亚的马丁和吉娜，来柳州旅游一个多月了，他们即将出发往下一站广州，之后在澳门度过中国的新年。马丁说他非常期待接下来的旅程，希望吃到很多好吃的美食。
来自塞尔维亚的马丁和吉娜
【11：20】
今天起，旅客通过网上购买“D”字头、“G”字头车票后，在未换取纸质车票时，可在部分车站持居民身份证直接进出车站。具体怎么操作看下面视频~
市民向晶刷身份证进站
使用身份证进入车站后，向晶又继续使用身份证放在进站口的过闸机上感应区，仅1秒时间就通过身份验证，顺利乘车。
市民向晶刷身份证进站体验感采访
【10：15】
带着最贴心的暖宝回家过年
“阿宝，今天要回外婆家啦，快起床！”一大早，随着妈妈刚朝琼一声令下，6岁大宝拉着3岁小宝起床。三人一行匆匆赶到火车站，直到进站了刚朝琼才松了一口气。
“我的老家在贵州安顺，好几年没回过娘家了，今年过年，我带着姐姐和妹妹两个贴心暖宝一起回家，见见阿公阿婆！”刚朝琼说，她是嫁来柳州的，和丈夫一起在柳州打工生活，因为种种原因，有几年没回娘家过年了。
刚朝琼说，由于孩子他爸还要做工，只能等到大年三十才坐火车赶去贵州与全家人汇合。尽管“一拖二”有点辛苦，好在姐姐非常懂事，已经会照顾妹妹了。而且，一想到马上就要回娘家，她就掩不住笑容。
“我今年也没给爸妈带什么礼物，就是每个人带了一套保暖内衣。我们那是高山地区，前段时间还在下雪，希望给爸妈送点保暖的物品，让他们注意身体。而且，带着两个贴心的暖宝外孙女回家过年，他们肯定开心得不得了！”
刚朝琼和她的两个孩子
正聊着，检票的声音响起，只见妈妈和6岁的姐姐分别牵起3岁妹妹的小手，奔向检票口，满怀着归家的急切。
【10：00】
今天，2019年春运大幕正式拉开。
柳州火车站预计今年发送旅客143万人，同比增长12.6%，其中直通54万人，增长21.3%，管内89万人，增长7.38%。最高峰日将出现在节后2月9日～2月13日（初五～初九），期间探亲流、旅游流、务工流叠加，预计高峰日可达5.3万人。第二个高峰出现在2月25日～2月28日（正月初二十一～初二十四），期间学生流、务工流叠加。节前客流主要方向在贵阳，成都等。节后客流方向主要集中在北京，上海，广州等。
乘客们在过安检
刷身份证直接进站
为方便广大旅客出行，自2019年1月21日起，旅客在12306cn网站(含手机APP)上购买“D”字头、“G”字头车票后,在未换取纸质车票时，可在以下车站持居民身份证直接进出车站：南宁、南宁东、柳州、桂林、桂林北、来宾北、宾阳、防城港北、钦州东、合浦、北海、贵港、桂平、平南南、藤县、梧州南、兴业、玉林、南宁西、隆安东、平果、田东北、田阳、百色、贺州、钟山西、恭城、阳朔、桂林西、五通、三江南、东安东、全州南、兴安北、永福南、鹿寨北站。
乘客们在验票
温馨提示：遇以下情形，须持纸质车票进出车站
1.购买互联网车票后已经换取纸质车票的。
2.使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动验证/检票设备上识读的
3.使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
4.购买学生票、残疾军人(警察)优待票的。
5.购买车票到站为香港西九龙站的。
【此外，车站工作人员还提醒广大乘客，未取车票进站的乘客需要通过手机查看购票信息，以及所乘车辆的车厢和座位号。进站口信息可根据车次信息，进去候车大厅后通过查看大屏幕了解。】
正在候车的乘客
柳州站将不断完善“映梅优+”服务功能，新服务台将具备“咨询服务、重点旅客服务、失物招领、应急改签、投诉受理”五大基本功能。
乘客在服务台咨询
记者 李劼 吴祉婧 莫小珊
实习生黄文君
责任编辑：麦子