答疑解惑零距离 我市举办第四届政务公开日
今日柳州|时间：2016-05-19 09:50 来源：柳州1号综合 评论：0 点击：4088
活动现场
活动现场
市行政审批局审批科室接受群众咨询
部门接受群众咨询
有问题想咨询投诉，来这里可以与部门零距离面对面交流。19日，我市举办第四届政务公开日活动，发改、住建、气象、民政等40个部门及行政审批局10个审批科室现场搭台，倾听民声，了解民意，为群众提供咨询服务。这也是市行政审批局成立以来第一个大型公开活动，本次政务公共日的主题为“推进阳光透明 扩大开放参与”。（记者 李华）
部门接受群众咨询
群众看各部门信息公开展板
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政府部门公开亮“家底”
百姓心中有本“明白账”
政务公开日，各单位现场接受群众咨询
打开市政府门户网站——中国柳州，在柳州市政府信息公开平台一栏，我们既可以看到各部门的政策法规、工作动态，又可以查询到保障性住房、环境保护、食品安全等与民生息息相关的信息，甚至各部门的“三公”经费也一目了然。
部门主动公开亮“家底”，老百姓心中有本“明白账”，这一切源于我市推进的“两公开”工作。回顾近年来，我市深入推进政务公开和政府信息公开（简称“两公开”）工作的坚实脚步，让人们对一个务实、高效、透明的政府有了更多的信心。
信息公开常态化
与绩效挂钩
信息公开，由被动变为主动，由以前的遮遮掩掩到如今的落落大方，这一转变让龙城市民感受到了部门的诚意，背后离不开我市健全完善的信息公开工作制度——2008年以来，我市先后制定了主动公开、依申请公开、保密审查等10余项制度，并依托自治区政府信息公开统一平台、新闻媒体等载体，将可公开的信息分为20个类目，主动并及时更新政府信息公开目录、公开指南、机构设置、领导信息、政策法规、发展规划、工作动态等信息。
“十二五”期间，我市在10余项制度的基础上继续完善，分别于2012年、2014年制定了自治区政府信息公开统一平台工作制度以及政府信息依申请公开工作制度，并于2013年起完善政府信息公开通报制度，定期通报各单位开展政府信息公开工作的情况，将通报结果作为年终绩效考核扣分的重要依据。
越来越透明的政务公开，赢得了百姓赞许的同时，也得到上级部门的肯定。在全区政务公开政府信息公开绩效考评中，我市在2013年、2014年、2015年连续三年名列前茅。
公开渠道多样化
线上线下同步
如今，市民想了解政府干什么事，通过线上线下的方式都可以获取。市行政审批局有关负责人介绍，线下，市民可以通过市政务服务中心、档案馆、图书馆的市政府信息公开查阅中心和政务公开日等渠道，了解有关政府动态；线上，可以通过中国柳州门户网站、自治区政府信息公开统一平台进行查询。
据了解，我市于2013年开始每年5月举行政务公开日活动，通过展出板报、发放资料、设立咨询台等方式，向群众宣传推进政务服务、政务公开和政府信息公开的各类政策。在已举办的三次政务公开日活动中，我市主会场累计共接受群众咨询3000多人次，解决、解答群众咨询2500多件，发放宣传资料10000余份。截至2015年12月31日，我市在自治区政府信息公开统一平台共录入183907条信息。此外，我市推动政府信息公开工作向基层延伸，通过政府门户网站、《柳州日报》《柳州晚报》等媒体主动公开政府信息。
多样化的公开渠道，打通群众知晓最后一公里，为公众提供了更便捷、更有效的信息服务。
公开内容“接地气”
贴合群众需求
为了使信息公开更加接地气、合民意，近年来，我市尤为注重将群众最为关注的政府预算、保障房信息、食品药品安全、物价信息等进行公开，并依托电子网络平台收集群众意见建议。
以往经常因为搞不清办事部门、办事流程，使百姓办事难，怨气多了。为解决这一难题，我市对各部门、县区行政权力进行了清理，并通过网站、电子触摸屏、办证须知，公布了所有部门行政审批事项目录、办事指南和流程图，公开行政审批事项的项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、收费依据和“窗口”权限，将办证程序、办证时限、收费标准、办证需提供的材料、领证要求以及承办人姓名和咨询、投诉电话号码一一列出，让百姓办事做到心里有谱。
大力推动财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等重点领域的信息公开，加大重大政策的解读力度，并通过自治区政府信息公开统一平台、中国柳州门户网站、各级各部门门户网站公开我市行政处罚、行政征收、行政征用、行政强制、行政给付、行政确认、行政裁决和其他行政权力事项的办事指南，让公开的内容更“实在”，更贴合群众需求。
今年，我市将进一步拓展依申请公开受理渠道，为申请人提供便捷服务，同时加强重点领域信息公开，让群众心中的“账本”更清楚明白。（记者 李华）
责任编辑：李昕祺
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