【防范技能get】这些电话诈骗套路你都知道吗？

营业厅业务窗口上有实名登记的相关文件

　　电话诈骗为何屡屡发生，如何进行预防和禁止？26日，记者就此进行了采访。各方观点普遍认为，由于诈骗电话多属于虚拟运营商管理运营，三大实体运营商只是提供号段，难以进行管理，需要国家相关部门进行介入。公安部门一再提醒：个人信息一定要保管好，陌生电话别轻信。

疑问：虚拟电话诈骗案为何层出不穷

　　几乎每个人都有遭遇电话诈骗或短信诈骗的经历，诈骗内容更是根据社会热点话题翻陈出新。

　　例如以人身受害为主题的“你儿子遭遇车祸住院了，需要汇款”；以入学类为主题的“我是您孩子的班主任，请将学杂费打入某账户”；以航班取消为主题的“您的航班已取消，请办理改签”；以中奖为主题的“您的积分即将清零，请点击以下链接兑换”；以假冒工作人员为主题的“您已被成为特选客户，预存话费可返现”等等。

　　如果相信诈骗人员所说，打开诈骗短信里的网页链接，手机里的个人信息 、银行卡信息 、消费记录等个人信息就有可能遭遇不法分子窃取。

　　26日，记者从市公安局城中分局了解到，该分局几乎每个月都会接到与电话诈骗有关的报案，被骗金额两百元至上万元不等，但破案率不高。就连民警自身也收到过诈骗电话，惊讶的是诈骗人员还能准确地说出民警的名字和职位。另外，民警表示，诈骗电话号码多是以170 、171 、010等开头，破案难点在于这些号码都是虚拟运营商的，没有通过实名认证，难以追踪到个人。

解决：完善实名登记国家相关部门介入监管

　　据了解，目前我市三大运营商的客户实名登记人数已达到97%，对于剩下未实名的3%则都已陆续对其进行停机。

　　26日下午，记者在龙城路电信营业厅看到，业务窗口和墙壁上都设有实名登记的相关文件，而新开卡的用户都须留下个人信息。工作人员介绍，因电话号码实名登记不严、实际归属地不明等，今年5月以来，国家工信部对实名制度管理工作推进力度不断加强，并要求各运营商必须在今年年底前实现用户手机实名制达95%以上，因此每天都有不少市民前来办理实名登记业务，但不包括虚拟运营商。

　　“遭遇电话诈骗，一是因为个人信息遭泄漏，二是因为虚拟运营商自身管理不严。”我市某运营商市场部副总经理徐先生解释说，虚拟运营商是与三大实体运营商相对应的，不建设通信网络，租用实体运营商的网络开展电信业务，独自运营通信 、网络业务，与实体运营商是平等的关系。

　　“要想消灭电话诈骗案，需要虚拟运营商和实体运营商共同努力，按照国家要求，完成所有电话的实名登记。”徐先生说，由于虚拟运营商都是和集团公司签署协议，省、区、市级的电信公司都没有管理权限，需要集团公司和国家相关部门介入对其进行管理。

提醒：个人信息保管好陌生电话别轻信

　　“避免遭到电话诈骗，首先要提高自身的保密意识。”徐先生表示，市民要注意对个人信息的保密，要对快递上的订单进行销毁，不要用免费WIFI进行钱财交易，更不要点开奇怪的网页链接等。

　　另外，三大运营商也要加大对客户信息的加密力度，避免不法分子利用。

　　城中公安分局民警提醒，市民在接到陌生电话时要留个心眼，凡是在电话中谈及银行卡 、中奖 、公检法税务或领导干部 、要求点击链接等内容的，一律要核实，甚至直接挂断电话，不要轻信170、171、010开头的电话。

　　另外，民警表示，只从预防的角度上避免电话诈骗是远远不够的，更需要国家支持和相关部门配合，对所有虚拟或非虚拟运营商的号码采取统一规范地管理，加大对诈骗人员的打击力度，让诈骗人员不能骗 、不敢骗。（记者 黄紫微 实习生 陈振强）

责任编辑：黄燕明