好消息！明年起 列车上、出站前丢失车票可挂失补办啦

人活着最痛苦的事儿就是

人还在，钱没了

坐火车最痛苦的事儿就是

没下车，票丢了

从2017年1月1日开始

铁路部门将进一步完善

实名制车票挂失补办办法

旅客若在列车上、出站检票前

丢失实名制火车票

可找列车长或到车站出站口

办理挂失补办手续

现在丢失火车票不怕啦

　　日前，铁路部门开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

　　该办法的实施，不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。

　　中国铁路总公司有关部门负责人指出，铁路实行车票实名制，对保证铁路运输安全秩序、遏制倒票行为发挥了积极作用，社会各界和广大旅客普遍认可和支持，同时也提出了一些改进完善的意见建议。

　　该负责人介绍，新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化↓↓

三大变化

　　一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。

　　二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

　　三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

近6成验证码取消

　　12月11日，从中国铁路总公司获悉，为进一步方便旅客购票，铁路部门对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近6成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。

春节回家本来是开开心心的

但抢票却让人无比心塞

好不容易抢到了票

偏偏12306验证码还要作妖

真是回家难，难于上青天

不过！！

今年你再也不用担心这个问题了！！

　　中国铁路总公司12月10日消息，为迎接2017年春运，铁路部门将对12306网站进行扩容改造，近期将推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。

责任编辑：黄燕明