太坑爹！柳州众多超市收费“四舍五入” 这是侵权行为！

微信红包抢到一分钱都是爱

但是去超市、餐厅、药店购物

店里结算通常会“四舍五入”

购物花156.66元，实际要支付156.7元

你的“一分钱”就这么没了

这属不当得利！！！

市物价局“提醒”啦

不得实行“四舍五入”计费

近期，市物价局接到了两起关于超市收银“四舍五入”涉嫌违反《价格法》据实结算相关规定的投诉。2月28日，市民刘女士投诉，称她在城中区某超市购物，结算时，她使用微信支付，被刷了49.10元，经查，该购物小票的总价格也写着49.10元；但刘女士发现，她购买的物品实际价格应为49.07元，超市多收了她三分钱。随后，刘女士拿着小票去开发票，而发票的价格为49.07元。“我也不是在乎这3分钱，而是顺口问收银员为什么多收这3分钱，可收银员回答，超市规定就是这么收的。”刘女士认为，超市该行为属于欺诈。

3月9日，市民杨先生投诉，他在鱼峰区某超市购买蔬菜，标价1.05元的青椒和标价7.07元的前腿肉，在结算时分别变成1.10元和7.10元。该超市按所购单价商品进行“四舍五入”，损害了消费者权益。

对此，市物价局调查发现，目前大部分超市、商场等生鲜蔬菜的标注价格精确到了分，而大多数超市在结账时遇到有分币零头的情况，通常采用“四舍五入”的计费方式。零头小于5分钱时忽略不计，而零头大于或等于5分钱时则按1角钱收款。“超市商场购物不找零，电话卡余额不找零，坐出租车付钱也不找零，‘四舍五入’成了众多商家约定成俗的行业惯例。”市物价局相关负责人表示，因“四舍五入”计费而多收的钱款属于典型的不当得利，但该举措很“隐形”，很少有人会为几分钱打官司，这在无形中形成了行业惯例。其实，“四舍五入”计费是一种侵权行为，这种行业惯例不该被纵容。

14日，市物价局召开超市、药品零售行业价格政策提醒会，我市近20家超市、药店参加。其中，大部分超市、药店承认，因收银机程序默认，店内确实采取“四舍五入”计费，有的是商品单价“四舍五入”，有的是总价格“四舍五入”。

根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》第十九条规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。先消费后结算的，须出具结算单据，并应当列出具体收款项目和价格。会上，市物价局提醒超市、药店等零售行业，收分币不得再实行“四舍五入”计费，而应据实结算或找补。

“我们也不是不想找补，现在别说是分币，就是角票的兑换我们也很头疼，就算找分币给顾客，大多数人也不会要，所以收银机默认结算程序就是‘四舍五入’。”我市某超市负责人韦女士表示，当天参加完政策提醒会后，会立刻向总公司提出整改措施，规范操作，按照据实结算规定执行。

同时，为了解决“分币兑换”的窘境，市物价局收集了市内一些大型超市的良好做法，给其他超市作为参考：一是“只舍不入”，即如果是19.68元，只收19.60元；一是开办零钱储备卡，建议超市将无法找补给顾客的零钱直接存入积分卡，累计到一定金额，消费者可通过积分卡在该超市刷卡消费，避免了找补麻烦。

市物价局表示，如消费者在购物时遇到类似情况可投诉，在提供小票等证据后，物价部门会对此介入调查。（记者 范桢）

责任编辑：覃连毅