110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。在日常生活中有的群众拨打110存在谎报警情、骚扰110、谩骂110接警人员，有的群众对非公安机关管辖事务拔打110报警，有的不听劝阻多次恶意拨打110，恶意投诉公安民警，严重干扰了公安机关工作秩序，造成了警力、财力上的浪费和损失。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条:有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条:有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款：
（二）散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的。