柳州供电局做了啥？居民说“这次一定要把锦旗送出去”

17日下午，西堤路景江苑居民代表朱平生等一行4人，来到柳州供电局柳南供电分局，向供电局送上了“炎炎夏日送给清凉 尽心尽职为民服务”的锦旗，感谢他们在12至13日为该小区抢修供电。
    

12日，该小区电路突发故障，导致小区及附近居民区停电。那几天刚入伏，气温偏高，居民急需用电降温。柳州供电局接到居民反映后，安排了柳州供电局柳南分局紧急抢修。抢修工作一直持续到第二天，抢修人员中途也没有休息。供电工作人员的尽心服务，居民看在眼里记在心里。13日下午恢复供电后，小区居民王女士激动地打电话到晚报热线反映此事，表示感谢。7月14日，晚报12版以《突发故障小区半夜停电》为题报道过此事。
    

“其实这面锦旗我们去年就想送过来了。”居民代表朱平生说，他们住的小区属于老旧小区，电路设备有一定年限，容易出故障。去年就曾发生过故障，当时也是供电局来抢修。这次不仅连夜抢修，在抢修期间，供电部门还通过应急发电车给居民提供临时用电，保障了居民清凉地度过一个炎热的夏夜。“看到他们在现场满头大汗，衣服都湿了，我们很感动。”朱平生说，“第二天就有不少居民找到我们说，今年一定要把这面锦旗送出去。”
    

柳州供电局营销部主任沈涛表示，“以客为尊，和谐共赢”是南方电网公司的服务理念，这次为景江苑抢修供电是他们应尽的责任，希望居民给予更多理解和支持。
    

居民代表说，这次该小区所在的柳南区利民社区也帮了不少忙。社区干部忙前忙后多方求援，为居民协调有关部门；此前，还通过惠民项目资金为小区安装了应急灯。居民们很感谢大家的帮助。（记者 雷媛媛）

责任编辑：李昕祺