扎心！柳州老板做生意用的APP突然被封号，只因注册同款APP

8月15日，市民吴先生遇到了一件既尴尬又无语的事：用了约4年的某款提供管车配货服务的APP账号突然不能登录了，使得生意受到了影响，而原因竟是他几天前下载了另一款功能类似的APP……

原来，吴先生经营着一家物流公司，大约4年前，一名业务员到店里给他推荐了一款专门向物流公司和货车司机提供信息的APP，在这个APP平台上，物流公司可以发布需要运送的货物信息，司机则可以查看有哪些货物适合自己运送，并且不收取费用。下载试用一段时间后，吴先生觉得这个APP对生意很有帮助，所以沿用至今。

几天前，朋友向吴先生推荐了另外一款同样提供管车配货服务的APP。虽然这个APP的功能与之前用的相差无几，但由于这个APP正在搞活动，会给用户送一些生活用品，吴先生想着多下载一个软件也没有什么问题，便注册了账号，等着收礼品。

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可礼品还没等到，他发现之前使用的APP账号登不上了。打电话咨询客服，得到的回答是因为他使用了同类型的APP，账号被后台检测到因此被封号。客服称，只要他卸载新下载的APP并且承诺今后不再使用其他同类型的APP，公司就帮他把被封的账号解锁。

对此，吴先生表示不能理解，觉得此做法是恶意垄断市场，有“霸王条款”的感觉。由于还有很多订单需要登录原来的APP进行处理，而自己又接受不了这样的做法，吴先生便打算到其线下网点协商解决。可到了网点后，他才发现门面紧锁，电话也打不通，遂拨打报警电话求助。

在线下网店门口，聚集着一些跟吴先生有着相同遭遇、同样来要说法的货车司机和物流公司老板。民警立即联系了该网点负责人梁先生，梁先生称规定是公司总部制定的，他无权决定，只能向上反映。经汇报加协调，吴先生等人的账号得到了解封。

在此，民警建议广大司机朋友及物流公司老板，若遇到类似情况，觉得此类提供服务APP的相关规定存在不合理的情况，可以向相关监管部门举报投诉。（记者 叶露婷 实习生 李薇    通讯员 王劭骅）

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