火车站出口是城市的一个窗口，代表着一个城市的文明形象。然而，近段时间以来，晚报不断接到乘客反映，称在火车站出口乘坐出租车时，经常遭遇一些司机“拒载、不打表和一口价”等宰客乱象，此举极大地影响了游客对柳州的第一印象，同时也为我市正在全力创城工作添了堵。连日来，记者对此进行了暗访调查。
夜晚：出租车一口价不打表现象频现
▲夜晚，一辆出租车停在值勤人员旁揽客
5日晚9点，记者来到火车站出站口，当时正值火车到站，出站旅客较多。记者注意到，有乘客出站后，便会有专门拉客的人上前询问是否需要坐出租车。
见记者背着个包从出站口方向走来，一名拉客的男子赶紧上前询问记者要到哪，当记者表示要到燎原路附近时，拉客的男子随即将记者介绍给了一名出租车司机，并告诉司机记者的目的地。
出租车司机则向记者要价40元，并表示不打表。记者称费用太贵，并询问为什么不打表，司机说这个点打车比较难，一般都不会打表。记者以太贵为由拒绝乘坐。
随后，记者又询问了一辆车牌号为桂BT778×的司机，地点同样还是燎原路附近，该司机向记者要价25元，同样表示不会打表；虽然价钱较之前的司机少了将近一半，但该司机却表示需要记者拼车才能前往。
▲摩托车开进公交车站旁候客
当天晚上10点左右，随着乘客逐渐减少，记者询问了一辆车牌号为桂BT523×的出租车，表示要去广西科技大学，司机向记者要价30元钱，但当记者询问是否能够打表时，司机表示如果记者需要打表的话他就打表。
哥哥送妹妹来柳读大学险遭出租车宰客
▲记者表示要去科大时，司机一开口就说要25元
“到科大，50元。”在车站出口，记者见到了拉着大包行李的一男一女，有一名出租车司机正在跟他们议价，记者上前听到，这名司机称从火车站到科大有10多公里的路程，要给50块钱才能去。见这一男一女没有理会，这名司机刚走开，又有其他几名司机过来说要拉他们去，都称要50元，但这一男一女都没有答应，而是拉起箱子就走了。
这时，记者听到后面传来议论声：“有家长跟着来的，比较难。”
记者跟他们来到不远处的公交车站台，在该处又遇到几名男女上前来询问，以致这一男一女很不耐烦地拉起行李往外走。记者趁机上前向他们了解，刚开始，他们也以为记者是拉客的司机，对记者的询问并不愿搭理，直到记者表明身份，这一男一女才向记者抱怨起来。
“我们只是想打个出租车去学校，遇上一开口就讲钱的，我们都不敢坐，怕被骗。”男子介绍，他们是兄妹，他是专门从外地送妹妹到广西科技大学读书的，没想到一出火车站，就碰上一开口就讲钱的司机，“我们说打表去，司机竟然说打表就不去。”
白天：仍有出租车司机不愿打表
▲乘客在等待乘坐出租车，中午候车通道上未见有值勤人员
6日中午1时许，记者再次来到火车站出站口出租车等候区。可能因为乘客不多的缘故，记者发现在等候区引导乘客乘车的值勤人员，此时不见踪影，直到中午1点半左右，随着出站乘客增大，值勤人员才出现。
在出站口，一些撑着伞的人看到有乘客从出站口出来，便会上前询问是否需要坐车，其中有两人打算前往官塘大道的柳州铁道职业技术学院，结果被告知要80元，两人当即拒绝乘车。
记者佯装乘车，一名拉客的男子告诉记者，从火车站出站口到广西科技大学，如果不拼车一般要价40元，拼车的话一般需要20元或者25元，并且都不打表。该男子还说，不打表、一口价已经是业内行规。
6日中午1点多，在出站口乘客较少的时候，记者走到正在等候区通道前面的一辆出租车前，表示要去广西科技大学并询问价钱时，驾驶车牌号为桂BT223×的司机一开口就说要25元，当记者询问是否打表时，司机表示不打表，但如果记者需要打表也可以。
“滴滴”司机也要一口价
▲撑着伞在站前拉客的人
除了出租车司机出现拼客、不打表一口价的情况外，在暗访中，记者发现还有不少自称是“滴滴”司机的人员，在火车站门口转悠，见到拉着行李出站的乘客，就围上来问要不要坐“滴滴”打车。
记者在火车站门口站了十几分钟，不断有自称“滴滴”司机的人员过来问记者要不要坐车，并且是这拨刚问完又来一拨。记者问他们，“滴滴”打车不是要用服务软件来叫车吗？他们就说：“你用叫车软件试试看有没有司机来，我们是马上就能走。”
在采访中，记者遇到一名独自来柳州的科大新生，她正在跟一名自称“滴滴”司机的男子议价，对方表示只要35元就送她到科大。见记者靠近，这名新生就说担心一个人乘坐不安全，问记者是不是也到科大，要跟记者一起去。
“我担心他不是‘滴滴’司机，我一个人哪敢坐？”这名新生说，她第一次来柳州，以前经常用“滴滴”打车，都是通过手机来叫车的，这样能掌握司机的一些情况，就算碰上宰客了，回头也好维权。可到柳州一出车站，就遇上了自称“滴滴”打车的司机，这让她心里很忐忑。
记者用打车软件测试，发现从火车站到科大，只要约21.6元。见对方要价35元，加上担心不安全，这名新生最终放弃了乘坐。
司机不打表只为多要钱？
▲出租车候客通道前竖立着投诉牌子
记者在暗访过程中还遇到一件事：5日晚上9点50分左右，随着站前的乘客越来越少，记者再次走到在候车通道上候车的一辆出租车窗前询问，司机这回表示可以打表搭客。
记者就上了其中一辆出租车。可当车行驶到目的地中山西路时，司机才跟记者说，他忘记打表了，让记者给15元车费。可记者平时从火车站打车到中山西路，车费也就11元左右。记者不免生疑，司机果真是忘记打表呢？还是故意不打表而多要钱？
6日，记者从南站派出所获悉，4日晚上，有3名外地来柳出差乘客在柳州火车站出站口乘坐一辆出租车时，就因付车费问题与司机发生争执，结果司机半路停车，关掉冷气打开暖气让3人锁在车内“蒸桑拿”，3人只得报警求助。
火车站前乘车乱象该怎么整治呢？请关注晚报后续报道。（记者 李书厚 见习记者 覃乐维）
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