柳州火车站国庆长假期间旅客发送同比增长38%

从10月1日到10月8日，在铁路国庆长假运输期间，柳州火车站共安全发送旅客35.9622万人，同比增长38%。其中，10月1日发送旅客6.176万人，再创车站单日发送旅客最高纪录。

（记者 黄蕊 摄）

今年国庆长假客流仍以管内运输为主，加上探亲流和旅游流的叠加，使得今年出行旅客的人数比去年同期有所增加。为了做好节假日铁路运输服务，柳州火车站于节前就从各方面做足了准备：为了最大限度满足旅客集中出行方向客流需要，加开重点方向列车、动车重联的方式来提高运能，最大限度满足旅客出行需求。为保证运输安全有序，节日期间全体职工停止月休，科室干部参与客运班组联劳，加强客流组织引导，根据当天客流发送情况，实时加设1个安检进站口，从而缓解进站口压力；在服务方面，车站着重在细节上下功夫，开启高架候车层人工售票窗办理退改业务，增设11台自动取票机，并安排专人加强车票导购服务，指导旅客正确使用自动售票机和取票机购票取票。加强旅客候车引导，详细解答旅客问讯，及时通报列车信息。

（记者 黄蕊 摄）

由于准备充分，组织有力，10月1日，当前来车站购票和取票的旅客蜂拥而至时，整个车站的运输组织都井然有序，为车站单日发送旅客创历史新高奠定了良好基础。（通讯员 程露） 

见习编辑：陈静