一市民去修锅却被店主砸坏,律师说店主该“背锅”原价赔
今日柳州|时间:2018-01-12 14:41 来源:本站原创 评论:1 点击:3843
“太过分了,有问题不好好处理,竟然还发脾气!”近日,市民许女士遇到一件让她和家人很郁闷的事:家里炒菜锅的手柄松动,她母亲反复带着锅头上门要求店家维修,但问题始终解决不了,店家还一气之下竟将锅头砸烂。
从图片上看,只见该菜锅已碎裂,手柄上还缠绕着红色电线(见上图)。据其介绍,这个锅头是去年10月中旬在前锋路附近一家日杂店买的,售价为50元。没想到,新锅头没用几天,手柄就开始松动并有脱裂的迹象,已无法继续使用。许女士只好让母亲带锅头上门,要求店主维修。店主当即找来一截电线,将手柄绑好。可是很快,手柄又松动了。许女士母亲再次带上锅头找店主维修。这次店主找人把手柄的螺丝钉加固,“叮嘱”说:以后我不管这事了,你再也不要找来了。
无奈的是,锅头随后第三次松动,且问题越来越多。许女士和母亲又带着锅头去维修,“店主刚开始不理不睬,然后态度很差,要我们把锅拿走。”双方为此争执越来越激烈,万万没想到的是,店主突然情绪失控,拿起锅头猛地往地上砸,锅头“嘭”的一声碎成了几块铁片。
许女士和母亲很气愤,她们要求日杂店给个说法。“锅头手柄总是松动,说明质量存在问题,商家帮维修不是必须履行的责任吗?”对于许女士家人的追问,店家没有做解释。
店主砸烂锅头当然不能一“砸”了之。广西华尚律师事务所黄华律师介绍,根据《治安管理处罚法》第四十九条规定,店主砸烂锅头的行为构成故意损毁私人财物的违法行为。不过,由于在使用锅头的过程中,未造成人身或财产损失,许女士只能获得锅头的损失赔偿。
经过协商,目前店家已按原价赔偿了许女士50元。(记者 陈跃文)
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