1号追踪|柳州外卖小哥的保温箱找到了，原来是被一男孩拿走的

     【17：20】

      小覃去到派出所后，通过监控录像发现拿走他外卖保温箱的是一名约十四五岁的男孩，男孩拿走保温箱后丢到附近的草丛里。随后小覃在草丛里找到了保温箱，除了里面的一份外卖其他东西均未丢失。对于男孩的行为，小覃表示将不会追究。

   【14：30】

今天（16日）下午1时20分，美团外卖员小覃送外卖到柳北区胜利路锦都华庭时，电动车后的外卖保温箱连同里面的一份外卖被人偷走。

小覃送外卖的电动车

小覃告诉记者，当时他把电动车停在了胜利立交桥下靠近锦都华庭旁的人行道上，电动车后放着美团外卖的保温箱，箱子里共有一份外卖，价值约二三十元。大概1时20分的时候，他把其中一份外卖送到锦都华庭里，送完是1时30分，前后离开电动车大约10分钟。

回到电动车停放位置，小覃习惯性骑上电动车准备离开，这时，突然发现车子有异样，仔细一瞧发现本该在车位上的外卖保温箱不翼而飞。小覃说，保温箱里除了一份外卖外，还有安全头盔，一件羽绒服以及一个充电宝。

发现保温箱不见之后，小覃连忙骑着电动车在附近寻找，一番寻找无果后，他又回到原地拨打了110报警电话。目前胜利派出所已对此事展开了调查。

小覃告诉记者，他从事美团外卖工作已有两年时间，以前他同事也遇到过外卖被偷的事情，但是从来没有遇到过保温箱都被偷的事。小覃说，他们入职前需要交外卖保温箱、头盔以及衣服共500元押金，现在需要重新买，需要大约500元，而且，没有保温箱就无法展开工作，每天损失超过100元。

小覃一个月工资2000多元，该事情对他造成大约七八百元的损失，而这些钱，他需要工作一个多星期才能赚回来。

       外卖丢失后，客户会不会给外卖员差评呢？小覃说，外卖丢失，他们会第一时间打电话给客户告知情况，然后自己掏腰包再买一份给客户，或者让同事帮忙送给客户一份，但钱都得自己掏。客户是否会给差评他们也无法控制，如果给了差评，他们也无能为力，只能日后做得更好。不过这种情况下，小覃说客户很少会给差评。这次丢失的外卖是小覃朋友的，所以他这次没有遭遇差评。

记者 覃乐维

见习编辑：王颖