一楼改成食堂，油烟直接往外排，九龙印象这栋楼的业主遇上烦心事

“楼下住户把房子租给别人做饭堂，导致我家里有很浓的油烟味，严重影响了我们的生活！”日前，家住鱼峰区龙泉路九龙印象7栋3单元的韦女士向柳州晚报反映她遇到的烦心事。她说，自己是一名孕妇，且孕吐期刚过，现在一闻到从楼下传来的浓浓油烟味，又开始反胃了，向物业等部门反映了也没有用。

市民向柳州晚报爆料截图

居民：油烟味浓，人员进出混乱

9月11日上午11时许，根据韦女士提供的信息，记者前往该处了解情况。当记者来到该栋3单元1楼时，看到了韦女士所说的饭堂，记者沿着该房屋的周围走了一圈，在露天环境之下，已经闻到了明显的油烟味。记者透过窗口看到，里面正有人在炒菜，房屋里摆着一张大圆桌。

记者透过窗口看到饭堂里面的情况

见到记者前来采访，该栋的一些业主纷纷前来“诉苦”，并将记者带去看看他们家屋内被油烟“笼罩”的情况。家住7栋1单元的覃先生反映，单元楼里随意进出这么多人，而且一部分人并没有门禁卡，会存在着一定的安全隐患。随后，记者来到该栋3单元低楼层的梁女士家中，“因为油烟问题，我们还‘躲’到别的地方去了。”今年67岁的梁女士告诉记者，她和老伴本来是想住在这里养老清静的，谁料却遇到这样的事情。

男子吃完饭从饭堂阳台出门

 “你看，不只是我一家遭到油烟的困扰，住在我们这一栋的居民都有这个感受，带你再去我家闻闻看！”韦女士随后带领记者和其他住户上楼进入其家中。虽然当天其家里没有煮饭，但仍然能够在客厅、房间等地方都闻到了较浓的烟味。

小区物业：没有执法权，只能给予协调与沟通

  “已经向物业、政府热线等相关部门投诉了很多次，食堂负责人之前表示会尽快迁走，但这都一个多月过去了还是没有动静，真的不知道该怎么办了？”正说着，韦女士将自己投诉到政府热线后收到的短信回复拿了出来。记者看到，其中，鱼峰区环保局答复称该处为家庭做饭，不对外经营，环保法及广西环保条例对家庭油烟没有相关规定；而鱼峰区住建局则答复称该局工作人员联系物业服务企业，物业负责人表示已下发整改，并多次进行规劝和教育，现物业工作人员再次与其协调和沟通，投诉业主有疑问可通过司法途径维权。

面对这样的回复，韦女士无奈地说：“自己只想在家好好安心养胎，可从6月份到现在，大家还是一直被油烟困扰，这个问题就真的没办法解决了吗？”

随后，记者联系上小区物业客服主管徐女士，徐女士表示，根据业主反映的情况，物业方面也已经向其下发了整改通知书，要求饭堂负责人对该问题进行整改，还联系房主和饭堂负责人进行多次沟通，但物业没有执法权，只能以劝说为主，尽力从中沟通与协调。

饭堂方：承诺不再做厨房用途

当天中午，记者跟着物业来到了该栋3单元101室，室内几名男子正在吃着饭，桌子上摆着几盘菜肴，走进一看，另一房间也摆着一张大桌子。

饭堂内有几名男子正在吃饭

该饭堂负责人廖先生告诉记者，他们是负责附近一施工项目的团队，大约20多个人，因为大部分都不是柳州本地人，今年5月份的时候，他们就一起在该小区租了三套房子，其中另外两套用于居住，而这套主要是用来煮饭，平时也就是午餐和晚餐的时候会制造了一些油烟或声响。廖先生表示，这段时间，的确有不少居民反映其油烟噪音扰民及部分安全隐患的问题。对此，他们也做了部分整改，例如在厨房的公共烟道安装吸油烟机，从电梯进出改由从房屋的阳台进出等，尽量不影响到楼上的住户。

饭堂做出部分整改，在厨房公共烟道安装吸油烟机

面对廖先生的说法，徐女士表示，他们将于当天下午约定时间，联系业主代表、社区工作人员、租房负责人一起，继续协商此事。9月12日，记者联系上韦女士，韦女士表示饭堂负责人已经签订了承诺书，表示将于9月底之前搬移，搬移后该房作为普通的住宿用途。

饭堂负责人签订搬移承诺书

记者 莫小珊

责任编辑：六六