动真格了！举报出租车“乱象”，一次奖200元

为落实市委领导指示，整治出租车“乱象”，今天下午，市交通运输局约谈11家出租车企业。即日起至3月1日，决定在市区范围内开展为期一个月的出租车“乱象”专项整治行动。

市交通运输局局长韦宁说，第一时间把大家请过来，以约谈会的形式布置专项整治出租车“乱象”这件事。今天是我们交通的一个“耻辱日”，也是我们所有出租车的“耻辱日”。出租车“乱象”问题已是我市长期存在的问题，市委、市政府及相关部门曾就此问题多次进行讨论，并制定一系列整治办法，但如今此类现象仍存在于老百姓生活之中，说明我们自己的工作没有做到位。我们的出租车服务水平，没有达到市民的要求，没有达到市委、市政府的要求。今天所有在座的都有责任。必须动员起全系统的所有力量，集中整治出租车“乱象”！各单位、各企业、各公司，开完会后第一时间把会议精神传达下去，尽快拿出各自的整改措施，配合开展此次整治行动。本月内，必须把出租车“乱象”整治出成效，向市委、市政府及全市人民交出一份满意的答卷。

交通局局长韦宁接受记者采访

具体措施有：

■加强路面执法力度

对人流量大违法行为频发的火车站、汽车总站、汽车南站,以及拒载违法行为比较突出的机场实行驻点执法。严防死守,力求通过执法达到教育出租车从业人员和乘客遵纪守法,合理合法搭乘出租车。

■突出重点路段巡查

对连接人流量大的商场和上述重点区域的路段实行不间断巡查,增加密度和频率,及时发现和处置出租车违法行为。同时对投诉案例实行实时调查取证,及时打击违法经营者从业人员的行为。

■严格空档时间的执法

在正常上班执法的基础上,突出交接班(17:30-7:00)及晚上时间的执法。特别对火车站实行8-23:30执法,晚上执法时,在保证出租车通道值勤的同时,晚上9:30-1:30派出流动执法小组实行重点打击。

■实行投诉有奖举报

鼓励群众参与对出租车的整治工作,实行举报有奖制度。向社会公开12328(原来的2823695)投诉电话和举报方式,简化举奖程序,凡是提供证据并经核实的给予举报者200元奖励。同时，开展出租汽车乘座体验的暗访工作。收集驾驶员违法不文明经营行为,以及车容车貌不符合规定的证据。视情节该处罚的处罚,该媒体曝光的曝光,该扣分的扣分。

■实施驾驶员“黑名单”制度

第一次驾驶员质量信誉考核满20分,驾驶员停班接受再教育培训。第二次驾驶员质量信誉考核满20分,列入“黑名单”,取消从业资格,各公司不得聘用。联合相关部门开展驾驶员背景审查,对新进入行业驾驶员背景审查。对不符合驾驶员从业条件的清出行业。同一车辆涉案3次的,吊销该车的道路运输证,收回该车的出租汽车经营权。

记者  吴祉婧  罗秋振

见习编辑：梁肖