当事医生：遇到还会去救
但是谁来保障我们的利益
当事医生
19日00时23分，记者了解到，文中提及的陈医生确实在我市工作，为广西科技大学第一附属医院的一名医生。其同事韦医生告诉记者，微信圈所发的事件是真实的，工作上，陈医生为人热情，对病人很好，这个事情，让陈医生很委屈。医生救死扶伤本是义举，无奈列车员广播找医生时，为什么不说清楚要带医师证的医务人员到场？希望文中涉及到的部门能够给一个说法。
医生接受记者采访
00时43分，同院的覃护士表示，刚看到信息时有点气愤。这个事情出来后，她也是通过微信圈才了解到这个情况。
我市一三甲重症医学科主任通过微信圈呼吁：
又是一则负能量的刷屏！作为一名医生，听到呼救会出手是一种本能的反应！这次和儿子去澳洲，机上空姐呼救时我睡着了，儿子把我拍醒说有找医生，立即去协助空姐把乘客处理好，空姐和乘客都很感激！现实中还是好人多的，也很高兴儿子是个有温度的孩子！当今社会，能遭遇“投桃报李”之人已是万幸，不敢奢求“投我于木桃，报之以琼瑶”！今后，有需要帮助，我也还是会去的！不为别的，起码不要让自己的孩子对这个世界也失望和冷漠。
网名为“阿果”的医生微友也表示：
我曾在高铁上出手过很多次，在国际航班上还救治过一个美女，还好以前制度没这么完善，没这些奇葩的事情，我相信铁路部门变得这么冷血也是因为血的教训，理解。
一时间众说纷纭间，猜忌声、谩骂声此起彼伏。为了帮助大家还原该事件的真相，今天上午记者与中国铁路南宁局取得了联系。
今天上午8时16分，记者从南宁铁路局了解到，该事件为铁路工作人员表达不清导致的一场误会。中国铁路南宁局相关负责人表示，把好事变成了坏事确实不应该，该事件发生后南宁铁路局方面十分重视，南宁客运段党委副书记李继刚今早将带队到柳州，向陈医生当面致歉，争取理解。
【致歉说明】我们对3月18日“女医生高铁上救人，结果却被索要医师证”一事高度关注。经调查，3月17日，D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病，列车工作人员紧急通过广播寻医，陈医生听到广播后第一时间赶到现场，对旅客进行积极救治，旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意！同时，对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢！
期间，为了留存与救治相关的资料，列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件，并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解，在社会上产生了不良影响，反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此，我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉！今后，我们将进一步规范应急处置流程，努力改进服务工作。
记者 韦安 荀诗媛
责任编辑：益达
值班主任：黄志伟