“人民心”大型系列报道⑥ | 一个码：“健康云”通民情

要坚持以人民为中心的发展思想，推进“互联网+教育”“互联网+医疗”“互联网+文化”等，让百姓少跑腿、数据多跑路，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。

——习近平

人物：杨帆，男，41岁，中共党员，市卫生健康委规信科副科长，柳州电子健康卡“就诊一码通”服务主要开发人员。他从事计算机工作多年，不多的发量见证着他为各项便民就医信息技术开发运用付出的心血。在一间不大的办公室里，他正为“一码就医”计划开通的新功能忙碌着。他专注的眼神中，流露出“吾今判著浮生去，不见神奇不罢休”的坚毅执着，令人印象深刻。

掌心方寸之间，感知民生温度。

拿出手机，打开电子健康码，轻轻一扫就能看病就医——如今，这是400多万柳州人就诊时的便捷体验。

每当看到有人使用电子健康卡“就诊一码通”看病时，我就有成就感。因为这轻轻一扫的背后，凝聚着我和同事们为改善群众就医体验、攻坚克难近两年的奋斗时光。

患者正在使用“一码通”就医（图源/健康柳州）

回想从前，百姓看病时都遇到过“一院一卡、重复办卡、互不通用”的困扰。我也一样，医保本里夹着一堆就诊卡，每次看病前，光找卡就得找半天，当时多希望看病能更加便捷呀！

民之所盼，政之所向。2018年下半年，我市启动了电子健康卡的建设工作。“这是一件大好事！”接到启动电子健康卡项目建设的通知时，我内心雀跃着。

这样的高兴没能持续多久，项目建设的难题接踵而至。

全市大小医院的数量多，且每家医院的就诊电子化水平不同，信息系统不兼容。要让所有医院都用同一张电子健康卡，难于上青天。

再难，也得干！因为这是便民利民的好事。

千难万难，干起来就不难。我和当时的规信科科长胡国威几乎踏遍了柳州所有医院。我们发现，市工人医院电子信息化水平在柳州乃至全区排名前列。

“借鉴其成熟的技术模板和诊疗流程搭建市级电子健康卡管理平台。”我们有了共同的决定。

搭建管理平台的过程就像摸着石头过河，不过最辛苦的还是各家医院的信息科工作人员。为了保障市民就医，医院的信息系统必须24小时正常运转。我尤记得，市工人医院的信息科主任李星霖牺牲休息时间，在中午休息或午夜病人较少的时段，对原有的信息系统进行测试和调整。

技术问题正在一点点解决，可当时我们更愁的是“巧妇难为无米之炊”——项目无专项资金。巧的是，当时科室还在同步推进柳州市人口健康信息平台建设项目。“不如我们和这个项目的电信运营商谈谈？‘一码通’这样利民的好事他们应该会支持吧？”胡国威和我合计一番后，怀着忐忑的心情和运营商协商能否增加服务内容。

最终，我们说服了运营商参与到这项惠民工程中来，花一份钱为百姓办了两样好事！

经过大半年的调研，电子健康卡项目在2019年进入推广实施阶段，规信科新到任的科长谭笼文可帮了大忙。当时市里安排了283万元专项资金补助医院开展用码环境建设，谭笼文忙着给全市1200多家公立医疗机构采购配备二维码扫描器、不干胶打印机及相关耗材，为电子健康卡在全市推广应用提供硬件保障。

万事俱备，只欠东风——“一码通”落地。

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