我市四组织联合发出倡议：维护柳州旅游行业 良好形象和声誉

“国庆长假，我们将热情地接待每一位抵柳的客人……”9月28日，记者从市消费者权益保护委员会获悉，为增强来柳游客的获得感、幸福感、安全感，市消委会、旅游协会、旅游协会饭店分会、美食联盟协会联合向全市住宿餐饮经营人员发出倡议，希望大家守住食品安全底线，坚持明码标价，自觉维护柳州旅游行业的良好形象和声誉。

市消委会希望我市各经营者坚持将食品安全放在第一位，严守《中华人民共和国食品安全法》，确保环境卫生、人员健康、原料安全和票据齐全，给每一份食品提供安全保障，让顾客轻松放心消费。

同时，倡导各经营者发扬“诚信经营、童叟无欺”的中华传统美德，坚持明码标价，不欺客宰客，不哄抬房价，不虚假宣传。严格按照合同约定的标准、内容提供服务，不随便增减服务项目和增加额外费用，不收取事先未标明的费用，不超范围经营。为顾客提供价格合理、质价相符的服务。希望各经营者强化从业人员的教育、培训和管理，不断提高从业人员的职业道德素养，提高应对突发性事件的能力。从业人员要想游客之所想、供游客之所需、急游客之所急，整体提升涉及旅游商家服务质量，自觉维护柳州旅游行业的良好形象和声誉，杜绝诋毁或有损柳州旅游形象的言行，共同遵守行业规范，用优质服务的理念，共同打造柳州市旅游服务优质品牌，助力我市创建全国文明城市。