用花一分钱就修好家里的洗衣机,老人手写感谢信送好心维修员!
今日柳州|时间:2023-09-29 13:09作者:全媒体见习记者 冯泽日 来源:本站原创 评论:0 点击:198

“一定要帮我转送到刘宝华手上。”9月27日,74岁的市民李全把一封手写的感谢信交给鱼峰区荣军街道银柳社区工作人员,并再三叮嘱交给柳州工贸大厦股份有限公司工程部维修员刘宝华本人。
什么事让李全这么感动?原来,在不久前,李全家里的洗衣机出了故障,生活很不方便,询问家电维修公司后得知,要收取上门费、零件费、修理费等费用,这对李全来说是一笔不小的开支。
面对这笔开支,李全犹豫再三。“后来听说社区在9月20日有活动,可以帮居民维修小家电。”抱着试一试的心态,李全去现场逛了一圈,就这样,他认识了刘宝华。
“他当时听了我的情况,二话不说就上门帮我检查洗衣机。”李全原以为刘宝华会拒绝,没想到刘宝华却是趁活动未开始,到他家查看洗衣机的情况。第一次检查,刘宝华大致确认了故障所在。
后来,李全得知,刘宝华为了尽快帮他修复洗衣机,在工作之余上网学习洗衣机的维修知识,并于9月22日再次上门排查洗衣机零件故障。但李全家的洗衣机是2018年以前生产的机型,柳州市面上已经找不到对应的零件。
刘宝华又通过网络购买配件,在9月25日第三次敲响李全家的门。这次维修,刘宝华共上门了3次,每次都要花费1个多小时,不向李全收取任何修理费、上门费。
“老人用得顺手就行。”刘宝华说,“既然答应了帮修洗衣机,只要你相信我,那么我就会用心地修,直到修好为止。”刘宝华认为这只是一件小事情,对于身边的求助者,他也是能帮就帮。