​管理有方 服务到位——我市深化市民园长志愿服务 引导市民共建美好家园小记

捡拾垃圾、观察树木是否被蛀虫侵蚀、基础设施是否存在安全隐患、对游客进行文明劝导……6月12日早上9时许，谢立军开启了忙碌的一天。2020年，谢立军通过招募活动成为龙潭公园的第一批市民园长。

“虽然每天工作很忙，但我乐在其中。看到干净整洁的园区环境或听到游客夸赞公园，就会很有成就感。”谢立军说。2020年以来，龙潭公园的市民园长团队不断壮大，目前已有8名固定成员。

市民园长在龙潭公园清理垃圾。

这些成员将龙潭公园当成自己的第二个家，用心用情参与公园管理。他们会以身作则劝导市民文明游园，会积极投身各类科普或公益活动引导市民爱绿护绿，会运用专业技能为市民提供心理疏导服务，会收集市民意见、提出管理建议，共同参与家园建设……

“市民园长团队不仅是市民与公园沟通的‘桥梁’，能协助公园解决噪声污染、摊贩乱摆乱放等问题，还能提升公园的服务质量，为游客带来美好的游园体验，擦亮网红城市的‘好客’招牌。”该公园客服部部长张翠丽说。

近年来，我市推进公园城市建设，积极推行市民园长志愿服务制度，通过发动市民参与家园共建共享共管，推动柳州精神文明建设和社会治理。同时，还将市民园长志愿服务写入《柳州市公园广场条例》，推动该志愿服务规范化、常态化开展。

自2020年推行该志愿服务以来，我市中心城区21家公园共招募了137名市民园长，他们为各公园收集可行性建议合计154条，逐步形成志愿者共同参与生态保护管理的“柳州模式”。