安全出行，文明服务！柳州5000余名出租车司机集体“充电”

7月8日，由市交通运输综合行政执法支队举办的2024年出租车行业文明服务素质提升全员教育培训班开班。培训期从8日持续至12日，培训内容涉及行业管理和服务规范、交通政策法规、文明礼仪和道德规范等。我市14家巡游出租汽车企业的5000余名出租车司机参加培训。

出租汽车行业作为“城市文明窗口”，是游客到柳州游玩时看到的第一道风景线。“提升驾驶员队伍文明素质是我市出租汽车行业高质量发展、打造‘绿色出租汽车中国样板’的关键一环。”该支队工作人员介绍，本次培训采取“集中授课+线上考试”的方式对出租汽车从业人员进行培训，通过理论教学、案例分享、互动交流等，使驾驶员全面了解相关法律法规、行业服务礼仪、驾驶技能等方面的知识，提高我市出租车司机的专业素养、服务水平和安全意识，提升出租汽车行业的整体形象和服务质量，确保乘客出行安全、舒适和满意。

柳州云森科技有限公司驾驶员李德宏从事出租车行业已有5年。他说：“我在培训中获得了新知识，今后将不断提高自身的文明素养和专业能力，努力做文明传播者。”